Вокзал Иркутск-Пассажирский: Сервисы

Информационно-справочные услуги

Единый информационный сервисный центр 8-800-775-0000; "Уважаемые пассажиры!; В период с 20 мая 2020 года до улучшения санитарно-эпидемиологической обстановки, при посещении общественных мест, при совершении поездок в транспорте рекомендовано использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания (медицинские или гигиенические маски).; Соблюдайте дистанцию не менее 1,5 метра! ; Справочное бюро вокзала 1 подъезд с 08-00 до 20-00 ,; Дежурный помощник начальника вокзала - 3 подъезд вокзала , бизнес- зал - круглосуточно; Письменная справочная информация о расписании, расстоянии между станциями, маршруте движения поездов, прибытии поездов, справочная информация об отсутствии свободных мест в поездах дальнего следования (на момент запроса) для предъявления в учреждения и предприятия55,0; Письменная комплексная ж/д справка с подбором маршрута поезда, стоимости проезда, пунктов пересадки 80,0; Объявление по бегущей строке ( до 15 слов) не рекламного характера с периодичностью каждые 6 часов за сутки 105,0; Объявление по бегущей строке ( до 15 слов) не рекламного характера с периодичностью каждые 3 часа за сутки 165,0; Информационное объявление по вокзальному радио (не рекламного характера) 55,0; Письменная справочная информация по городу Иркутску (простая) 55,0; Письменная справочная информация по городу Иркутску (комплексная с подробным описанием маршрута проезда, стоимости услуг автотранспорта и др. ) 70,0; Письменная справочная информация о наличии свободных мест и стоимости проживания в гостиницах города Иркутска. 70,0; Письменная справочная информация о наличии свободных мест и стоимости проживания на тур. базах озера Байкал.110,0; Уведомление о доставке корреспонденции 45,0; Подтверждение факта приобретения железнодорожного проездного документа 215,0; Предоставление письменной информации по подбору сложного маршрута внутри страны и по странам СНГ105,0; Поздравительное объявление по громкоговорящей связи105,0; Письменная справочная информация о 14-значном номере электронного проездного документа (при предъявлении документа, удостоверяющего личность, по которому оформлен проездной документ – 125 руб.

Услуги пребывания / проживания на вокзале

Внимание ! Комната отдыха открыта для посещения с 13.07.2020г. Соблюдайте дистанцию не менее 1,5 метра! ; Комната отдыха 2 этаж вокзала 3 подъезд Режим работы - круглосуточно ; Предоставление койко-места комнате категории " Эконом" /1 человек: ; - 3 час- от 420,0 до 870,0- 12 часов -от 1230,0 до 3030,0- 24 часа- от 2310,0 до 5910,0; Пребывание в комнате отдыха "хостел " / 1 человек: - 12 часов 300,0 - 24 часа600,0; Ребёнок до 5 лет без предоставления отдельного взрослого койко-местабез оплаты; Предоставление места для кормления и пеленания детей до 3 летбез оплаты; Предоставление дополнительного комплекта постельного белья150,0; Предоставление дополнительного полотенца (для душа в комнате отдыха)65,0; Предоставление одноразового комплекта постельного белья 250 рублей

Услуги по хранению ручной клади и багажа

"Уважаемые пассажиры!; В период с 20 мая 2020 года до улучшения санитарно-эпидемиологической обстановки, при посещении общественных мест, при совершении поездок в транспорте рекомендовано использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания (медицинские или гигиенические маски).Соблюдайте дистанцию не менее 1,5 метра! ; 2 и 3 подъезд вокзала Режим работы- круглосуточно ; Хранение каждого места ручной клади за одни сутки( с момента сдачи) - 220 руб,за 1 час - 60 руб.; последующие сутки - 250 руб. за 1 час - 50 руб. ; Хранение каждого места крупногабаритной ручной клади за одни сутки - 270 руб.; за 1 час - 70 руб., Утрата жетона - 300 руб., Хранение забытых, найденных и невостребованных вещей в камере хранения ( до 30 суток ) с одноразовой платой в размере одних суток - 220 руб.;

Коммуникационные услуги

"Уважаемые пассажиры!; В период с 20 мая 2020 года до улучшения санитарно-эпидемиологической обстановки, при посещении общественных мест, при совершении поездок в транспорте рекомендовано использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания (медицинские или гигиенические маски).Соблюдайте дистанцию не менее 1,5 метра! ; Дежурный помощник начальника вокзала - 3 подъезд, бизнес- зал - 2 подъезд вокзала Режим работы- круглосуточно; Прием и отправка почтовой корреспонденции вагонами формирования Восточно-Сибирского филиала ОАО "ФПК" (мелкая почтовая отправка) за пределы дороги -410,0; Прием и отправка почтовой корреспонденции в пределах дороги -285,0; Прием и отправка почтовой корреспонденции в пределах дороги, на ближайшее расстояние в пределах нескольких станций (250 км)- 145,0; ;

Офисные услуги

"Уважаемые пассажиры!; В период с 20 мая 2020 года до улучшения санитарно-эпидемиологической обстановки, при посещении общественных мест, при совершении поездок в транспорте рекомендовано использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания (медицинские или гигиенические маски).; Соблюдайте дистанцию не менее 1,5 метра! Бизнес- зал - 2 подъезд вокзала Режим работы- круглосуточно; Прием, отправка факсимильных сообщений- 55,0; Ламинирование документов формат А-4-55,0; Ксерокопирование документов: - формат А-4 (страница)- 15,0, с оборотом-17,0; Сканирование документов (страница)- 20,0; Предоставление в пользование ПК для выхода в Интернет- (30 мин )- 65,0;

Санитарно-гигиенические услуги

"Уважаемые пассажиры!; В период с 20 мая 2020 года до улучшения санитарно-эпидемиологической обстановки, при посещении общественных мест, при совершении поездок в транспорте рекомендовано использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания (медицинские или гигиенические маски).; Соблюдайте дистанцию не менее 1,5 метра! ; Отдельно стоящее здание ; Режим работы- круглосуточно ; Предоставление услуги пользования санитарными комнатами, расположенными на территории вокзального комплекса осуществляется на безвозмездной основе.; Душ- 160,0;

Услуги бытового обслуживания

Внимание ! Комната отдыха открыта для посещения с 13.07.2020г. ; С 20 мая 2020 года до улучшения санитарно-эпидемиологической обстановки, при посещении общественных мест, при совершении поездок в транспорте рекомендовано использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания (медицинские или гигиенические маски).; Соблюдайте дистанцию не менее 1,5 метра! ; 2 этаж вокзала ; Режим работы - круглосуточно ; - предоставление медико-санитарного набора- 50 руб; - предоставление дополнительного полотенца;; - вызов такси;; -предоставление в прокат набора для глажки одежды: гладильная доска и утюг ; -предоставление в прокат набора: плойка, фен ; -предоставление в прокат набора для чистки одежды ( щетка, ролик) ; -предоставление в прокат набора для чистки обуви( крем, щетка ) ; -предоставление в прокат набора для мелкого ремонта одежды; ( пуговицы, крючки, кнопки, булавки, нитки и иголки) ; -прокат зарядного устройства;

Место для пеленания ребенка

"Уважаемые пассажиры!; В период с 20 мая 2020 года до улучшения санитарно-эпидемиологической обстановки, при посещении общественных мест, при совершении поездок в транспорте рекомендовано использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания (медицинские или гигиенические маски).; Соблюдайте дистанцию не менее 1,5 метра! ; 3 подъезд вокзала; цокольный этаж – санитарно-бытовой комплекс; 2 этаж – комната отдыха; 2 подъезд: ; бизнес зал; Режим работы - круглосуточно ; Услуга предоставляется без оплаты

Линейный отдел полиции

отдельно стоящее здание

Банкоматы

ВТБ- 1, 3 подъезд вокзала, Сбербанк - привокзальная площадь

Услуги носильщиков

Соблюдайте дистанцию не менее 1,5 метра! ; Телефон для заказа услуги носильщика - 8-800-775-0000; дежурный помощник начальника вокзала - 3 подъезд; Режим работы- круглосуточно; Перенос (перевозка) 1 места ручной клади:; - в пределах привокзальной площади200,0; Перенос (перевозка) 1 места крупногабаритных вещей: ; - в пределах привокзальной площади250,0;

Выдача справки о приобретенном ранее или утерянном билете

"Уважаемые пассажиры!В период с 20 мая 2020 года до улучшения санитарно-эпидемиологической обстановки, при посещении общественных мест, при совершении поездок в транспорте рекомендовано использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания (медицинские или гигиенические маски).; Соблюдайте дистанцию не менее 1,5 метра! ; Дежурный помощник начальника вокзала – 3 подъезд, Бизнес – зал – 2 подъезд, режим работы круглосуточно.; При личной явке, при предъявлении документа удостоверяющего личность;

Зона отдыха для пассажиров

"Уважаемые пассажиры!В период с 20 мая 2020 года до улучшения санитарно-эпидемиологической обстановки, при посещении общественных мест, при совершении поездок в транспорте рекомендовано использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания (медицинские или гигиенические маски).; Соблюдайте дистанцию не менее 1,5 метра! ; Зал ожидания 3 подъезд вокзала, пригородный павильон; Зал повышенной комфортности -2 подъезд вокзала ; Предоставление медико-санитарного набора- 50 руб; Режим работы- круглосуточно

Бронирование мест в комнатах отдыха

Комната отдыха 2 этаж вокзала 3 подъезд вокзала; Режим работы - круглосуточно 8( 3952) 63-20-06;

Кафе

3 подъезд вокзала, пригородный павильон. Режим работы с 6-00 до 00-00

Магазины

3 подъезд вокзала, пригородный павильон, привокзальная площадь

Медпункт

Круглосуточно ; 1, 2 подъезд вокзала ; Медпункт оказывает первичную доврачебную медико-санитарную помощь в неотложной и экстренной формах гражданам, находящимся на территории вокзального комплекса, а также в поездах во время их стоянки. Помещение медпункта адаптировано для приема и оказания помощи маломобильным пассажирам.

Wi-Fi
Дополнительные услуги в комнатах отдыха

Внимание ! Комната отдыха открыта для посещения с 13.07.2020г. ; Комплект одноразового постельного белья- 250 руб ; Предоставление медико-санитарного набора- 50 руб; предоставление дополнительного полотенца, предоставление утюга, фена,вызов носильщика, такси, пользование телефон по городу, заказ питания из ресторана

Парковка автотранспорта

На привокзальной территории бесплатная парковка автотранспорта

Парикмахерская

Отдельно стоящее здание . Помещение санитарного комплекса. Режим работы - по записи

Оформление проездных документов на поезда дальнего следования

"Уважаемые пассажиры!В период с 20 мая 2020 года до улучшения санитарно-эпидемиологической обстановки, при посещении общественных мест, при совершении поездок в транспорте рекомендовано использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания (медицинские или гигиенические маски).; Соблюдайте дистанцию не менее 1,5 метра! ; 1 подъезд вокзала; Режим работы - круглосуточно

Оформление проездных документов на поезда пригородного сообщения

"Уважаемые пассажиры!; В период с 20 мая 2020 года до улучшения санитарно-эпидемиологической обстановки, при посещении общественных мест, при совершении поездок в транспорте рекомендовано использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания (медицинские или гигиенические маски).; Соблюдайте дистанцию не менее 1,5 метра! ; Пригородный павильон вокзала

Прием-отправка грузобагажа на особых условиях (малые почтовые отправления)

Соблюдайте дистанцию не менее 1,5 метра! ; Дежурный помощник начальника вокзала- 3 подъезд вокзала; Дежурный по залу вокзала - 2 подъезд вокзала ; Режим работы круглосуточно ; Прием и отправка почтовой корреспонденции вагонами формирования Восточно-Сибирского филиала ОАО "ФПК" (мелкая почтовая отправка) за пределы дороги -410,0; Прием и отправка почтовой корреспонденции в пределах дороги -285,0; Прием и отправка почтовой корреспонденции в пределах дороги, на ближайшее расстояние в пределах нескольких станций вокзалов ВС РДЖВ (250 км)- 145,0;

Бизнес зал

Внимание ! Открыт для посещения с 16.05.2020г. ; На основании Плана мероприятий по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции в ОАО "РЖД" предоставление услуги посетителям при наличии СИЗ ,при отсутствии температуры и признаков ОРВИ ; 2 подъезд вокзала . Стоимость 100 руб / час. в стоимость входит "посадочное место для отдыха ; пользование СБК, зарядка мобильных телефонов и гаджетов, прочих аксессуаров, имеющих зарядные батареи; предоставление печатной продукции в ассортименте, просмотр телепередач, предоставление беспроводного доступа в сеть Интернет (Wi-Fi), вызов носильщика;

Зарядка мобильных устройств

Зал ожидания. Услуга предоставляется без оплаты

Прием-отправка грузобагажа

"Уважаемые пассажиры!; В период с 20 мая 2020 года до улучшения санитарно-эпидемиологической обстановки, при посещении общественных мест, при совершении поездок в транспорте рекомендовано использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания (медицинские или гигиенические маски).; Соблюдайте дистанцию не менее 1,5 метра! ; 2 подъезд вокзала - бизнес- зал , 3 подъезд вокзала - дежурный помощник начальника вокзала ; Прием и отправка грузобагажа от 400 руб до 1200 руб , за каждый последующий килограмм – 300,00 руб."; Дополнительный сбор для транзитных отправлений (отправления, для доставки которых нет прямого сообщения между пунктом отправления и пунктом назначения), весом до 1 (одного) кг. – 300,00 руб. ; Дополнительный сбор для транзитных отправлений (отправления, для доставки которых нет прямого сообщения между пунктом отправления и пунктом назначения), весом свыше 1 (одного) кг. – 900,00 руб.;

Детская игровая площадка

Внимание! На основании Плана мероприятий по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции в ОАО "РЖД" , работа ДЕТСКОЙ ПЛОЩАДКИ временно прекращена! ; 3 подъезд вокзала,2 этаж

Индивидуальное сопровождение

Услуга предоставляется на платной основе, лицам, оформившим заявку по телефону 8(3952)63-22-86, 8(3952)63- 22-38, 8(914) 921-58-13; в соответствии с действующим прейскурантом. Приём заявок от клиента осуществляется не позднее, чем за 60 минут до отправления/прибытия поезда.; При личном обращении клиента к администратору бизнес- зала, дежурному помощнику начальника вокзала ; Услуга предоставляется круглосуточно в пределах территории вокзального комплекса, по маршрутам:; - Парковка вокзала ↔ бизнес- зал ↔ вагон поезда;; - Парковка ↔ вагон поезда;; - бизнес- зал ↔ вагон поезда;; В Услугу входит:; -встреча в обозначенном клиентом месте на вокзале отправления или у вагона по прибытию поезда;; -обеспечение беспрепятственного въезда /выезда на территорию парковочного пространства;; - сопровождение по функциональным зонам вокзального комплекса на маршрутах;; - доставка ручной клади клиента.; - вызов работника медпункта и сопровождение (при необходимости); ; - Wi-Fi. ; По желанию клиента может быть предоставлена дополнительная услуга пребывания в бизнес – зале по прибытию поезда на вокзал. Услуга предоставляется на безвозмездной основе. ; Стоимость услуги 1000 руб.;

Вокзал Иркутск-Пассажирский: Как проехать

Расписание движения поездов

Вокзал Иркутск-Пассажирский: Отзывы и комментарии

Просторы России